Palveluprosessien automaatio & AI

Sano heipat
toistuvalle käsityölle

👋

Autamme palveluyrityksiä karsimaan manuaalista työtä ja rakentamaan sujuvampaa arkea automaatioiden, tekoälyn ja Vastaaja AI -alustan avulla.

Varaa 15 min kartoitus

Kokeile AI-agentteja

Asiakkaita

Asiakastöitä

Sinisellä ja mustalla reunuksella kehystetty I-HK TEKIS -teksti ja vuosiluku 2011.

Yleisimpiä ongelmia

Joka kerta kun astumme palveluyritykseen, näemme samat ongelmat.

01 | Tietojen hajanaisuus

Sama tieto, eri tavalla.

Tiedot eivät ole synkassa järjestelmien välillä. Tietoja kopioidaan käsityönä, muutokset jää kirjaamatta ja tietueet eroavat toisistaan.

02 | Sirpaloitunut asiakaspolku

Rajallinen näkyvyys.

Myynnistä toimitukseen näkyvyys on heikko. Asiakas ei tiedä missä mennään, sisäinen tiimi ei tiedä mitä on luvattu.

03 | Kontaktointi hoidetaan käsipelin

"Hoidetaan, kun on aikaa."

Ajanvaraus, kyselyt ja tarkennukset soitellaan yksi kerrallaan. Ihminen istuu puhelimen ääressä, vaikka tehtävä on rutiinia.

04 | Kasvuongelmat

Lisää asiakkaita, lisää käsipareja.

Kun aika ei riitä rutiiniasioiden hoitoon, kasvu hoidetaan resursseja lisäämällä. Tieto on ihmisten päässä, ei järjestelmissä.

Mitä teemme

Autamme palveluyrityksiä Kasvukumppanina ja Vastaaja AI -alustan avulla.

Voit aloittaa kummasta tahansa.

AI-aikakauden asiantuntijapalvelu

Kasvukumppani

Paljastaa missä aikaa hukkuu, tunnistaa kehitystarpeet ja rakentaa kokonaisratkaisun. Liiketoiminta edellä, ratkaisut järjestelmäriippumattomasti.

Prosessit eivät enää toimi tai skaalaa. Tunnistatte AI:n ja automaation tarpeen, mutta ette ole varmoja mistä aloittaa.

Excel, sähköposti ja puhelut kuluttavat liikaa aikaa. Tiedot hukkuvat, aika palaa käsityöhön. Tarve tehostamiselle.

Haluatte kumppanin, joka katsoo liiketoimintaa ja teknistä toteutusta kokonaisuutena. Järjestelmäriippumattomasti.

Lue lisää kasvukumppanuudesta

Automaatiot & tekoäly

Vastaaja AI -alusta

Vastaaja AI -alustamme aktivoi automaatiot ja AI:n osaksi palveluyritysten arkea. Digitaaliset asiakaskohtaamiset ja -polut yhden alustan kautta.

Yhdistää perinteiset kanavat, AI-agentit ja automaatiot yhdeksi hallituksi kokonaisuudeksi.

Puhelu, SMS, sähköposti, WhatsApp, Slack, chatbot, lomakkeet ja laskeutumissivut.

Liitettävissä taustajärjestelmiinne (mm. Twenty CRM, PipeDrive, Slack, Google Workspace ja Office 365)

Tutustu Vastaaja AI -alustaan

Referenssit

Tutustu asiakastöihimme

Kero Services

Toteutus: Kasvukumppani + Retainer-malli

Autamme Keroa uudistamaan digitaalisia palveluprosesseja, käyttöönottamaan uusia järjestelmiä sekä toteuttamaan AI-aikakauden automaatioita ja ratkaisuja.

Twenty CRM

Lomakkeet

Tarjous- ja tilauslaskenta

Slack

Automaatiot

AI-kyvykkyydet

Tutustu asiakastarinaan

keroservices.fi

Professio Group

Toteutus: Vastaaja AI -alusta

Toteutimme asiakaskontaktointimallin, jonka avulla kontaktoitiin kiireisiä yrityspäättäjiä monikanavaisesti ja täysin automatisoidusti neljän viikon aikajänteellä.

Asiakaskontaktointi

Outbound

Automaatiot

Tekstiviestit

AI-puhelu

Lomake

Tutustu asiakastarinaan

professio.fi

Miksi vastaaja ai?

Teknologia ei ratkaise mitään, jos se ei sovi teidän arkeen.

Tekoäly tuo joustavuutta. Automaatiot toistettavuutta. Ihmiset arjen käytännöt. Oikein yhdistettynä ratkaisun, joka luo arvoa tänään ja huomenna.

Rakennamme ratkaisun, joka toimii juuri teillä.

Salamannopea käyttöönotto

Yhdistämme työssämme asiakkaiden omia palveluja, AI-pohjaisia työkaluja ja omaa alustaamme. Simppeli täsmäratkaisu voidaan toteuttaa jopa päivässä.

Liitettynä järjestelmiisi

Teknologia ei ole este, vaan nykyään mahdollistava tekijä. Olemme tehneet satoja integraatioita ja osaamme nopeasti arvioida tarpeihisi sopivan toimintamallin.